Glossário — Budget de TI
Vocabulário financeiro de TI — CapEx, OpEx, TCO, ROI e FinOps.
CapEx (Capital Expenditure)
Investimento em ativos de longa duração — hardware, software adquirido, infraestrutura. Capitalizado no balanço e depreciado no tempo.
OpEx (Operational Expenditure)
Despesa operacional recorrente — assinaturas, cloud, manutenção. Lançada integralmente no resultado do período.
TCO (Total Cost of Ownership)
Custo total de propriedade ao longo do ciclo de vida — inclui aquisição, operação, manutenção, descomissionamento. Métrica que sustenta decisão de investimento.
ROI (Return on Investment)
Retorno sobre investimento — relação entre ganho líquido e custo. Métrica básica que CFO sempre pergunta. Empresa madura calcula em janela de 3-5 anos.
Payback period
Tempo necessário para o investimento se pagar pelos ganhos gerados. Métrica complementar ao ROI, especialmente útil quando há incerteza.
NPV (Net Present Value)
Valor presente líquido — soma dos fluxos de caixa futuros trazidos a valor presente. Métrica financeira robusta para projetos longos.
Run / Grow / Transform
Framework de classificação do budget de TI por finalidade estratégica: manter operação, expandir capacidade, modernizar. Linguagem que CFO entende.
FinOps
Disciplina de governança financeira de cloud — combina práticas de finanças, operações e engenharia para otimizar gastos com cloud.
Showback
Modelo em que custo de TI é reportado às áreas de negócio sem cobrança real. Cria visibilidade sem atrito político.
Chargeback
Modelo em que custo de TI é efetivamente cobrado das áreas de negócio. Aumenta consciência mas gera disputa orçamentária interna.
IT spend as % revenue
Indicador de benchmark — TI como percentual do faturamento. Varia por setor: bancos 6-12%, varejo 1,5-3%, SaaS 20-35%.
Sensibilidade
Análise que mostra como o resultado financeiro varia quando premissas-chave mudam. Apresentação obrigatória em business case sério.